首頁
在 NVR 螢幕上掃 QR code,或到「設備」按「新增設備」,這裡就會出現。
即時
搜尋與回放
一次查好幾台 NVR 的事件;點一筆就到那台的回放,從事件前幾秒開始播
片段與案件
連動與佈防
佈防、連動規則存在各台 NVR 上;雲端一次管多台(佈防一鍵切換、範本)即將推出
設備
確認中…
用手機掃機身貼紙上的 QR code 就會自動填好;也可以照貼紙輸入序號與 8 個字的設定碼。NVR 要開機、連得上網路。
在 NVR 網頁的「設定 › 雲端帳號」按「連結 AVTECH 帳號」,把畫面上的代碼輸入到這裡。代碼 10 分鐘內有效。
請設備的主人在這個網頁按「分享」產生邀請碼給你。邀請碼 24 小時內有效。
工程行裝好之後會給你一組交機碼(7 天內有效)。接手之後你就是這台的主人; 工程行會保留管理權方便遠端維修,你隨時可以在這台的「分享」收回。
連結之後,在任何網路用 AVTECH App 登入就能看,不必再輸入每台 NVR 的密碼。按右上角「新增設備」開始。
遠端只能看,改設定要在 NVR 所在的區網。
事件與通知
NVR 離線超過 5 分鐘、硬碟出問題、攝影機沒有影像、韌體更新結果會記在這裡。被分享的設備只看得到你有權限的那幾路。
通知設定
設定備份
連結到這個帳號的 NVR 會自動把設定(攝影機、帳號、錄影與移動偵測、畫面版面)加密備份到這裡,有變動才傳,每台留最近 10 份。 換機:新機連結到這個帳號後,在舊機的備份按「套用到…」選新機。錄影畫面不在備份裡。
案場
你管理的每一台:自己名下還沒交機的,和客戶留給你管理權的。客戶的畫面看不到,只看機況、更新韌體、重開機
全部案場
我裝的機器
保固記在你名下的全部機器,包含客戶已經收回管理權的。 案場、聯絡人、電話是你自己記的:客戶與其他工程行看不到,我們也不會拿去做別的事。 客戶打電話來報店名或電話,在這裡搜得到是哪一台。
保固登錄
有連結雲端的 NVR 會自動登錄;沒有網路的案場在這裡登錄
登錄保固(沒有連結雲端的機器)
有連結雲端的 NVR 會自動登錄(第一次連結那天起算)。沒有網路的案場在這裡填機身貼紙上的序號,AVTECH 查核後生效。
營運總覽
全部 NVR 的統計與狀態。看不到客戶個資與影像。
健康
每月出廠與啟用
機型
出廠超過 90 天還沒啟用
還在通路裡、或賣出去沒裝、或裝了沒連雲端。這是通路庫存的下限。
每天的機況
每小時存一份快照。硬碟累計使用時數要等韌體補上回報才有;故障率要等機器多了才有意義。
韌體版本
機型
韌體發行
連線走哪條路
連線速度
「連上」是從按下到點對點連線建立;「第一張畫面」是到真的看到影像;「切主碼流」是點單一路放大後,高畫質畫面出來的時間。 中位數是一般情況,「慢的 10%」是十次裡最慢那一次左右,客戶抱怨的通常是這個。
中繼流量
走中繼的連線才會產生流量,設備到雲端、雲端到手機都算。打洞成功的連線不經過雲端,不花錢。
用戶端的穿透率
最常走中繼的設備
對方的網路可能是電信業者的大型 NAT 或對稱式 NAT,打不通。支援時先看這幾台。
哪一端
一天裡的時段
工程行
台數
每月新增(第一次連結雲端)
設備
帳號與安全
Passkey
用這台裝置的 Face ID、指紋或螢幕鎖登入,不必輸入密碼;釣魚網站也騙不走。 可以在手機、電腦各加一把(iCloud 鑰匙圈、Google 密碼管理工具會同步到你的其他裝置)。
登入中的裝置
登入過這個帳號、還沒登出的手機與瀏覽器。手機掉了或不認得的裝置,按「登出」讓它立刻失效。
活動紀錄
這個帳號最近 180 天的登入、安全設定與設備分享,搬到左邊的「活動紀錄」。
更改密碼
成為 AVTECH 工程行
刪除帳號
刪除後就不能再登入,別人分享給你的設備、設定備份、通知與活動紀錄都會刪掉,不能復原。 名下還有設備的話,要先在「設備」移除或交機。NVR 本機的帳號密碼不受影響。
我要刪除這個帳號
活動紀錄
這個帳號最近 180 天做過的事:誰、從哪台裝置、哪個位址
別人加入或離開你分享的設備、接手你交機的設備也會記在這裡。 看到不認得的登入,先到「帳號與安全」改密碼(或加一把 Passkey),再把不認得的裝置登出。